Nuro - Answers to all your questions!
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Crédits
- Pourrai-je modifier ma vidéo après l’avoir publiée ?
- Comment facturez-vous la vidéo traitée ?
- Quelle est la différence entre les crédits récurrents et les crédits uniques ?
- J’ai acheté des crédits récurrents et des crédits uniques. Lesquels seront utilisés en premier ?
- J’ai acheté un abonnement récurrent. Est-ce que je peux cumuler avec des crédits du compte gratuit ?
- Suis-je autorisé à modifier le contenu de ma vidéo et à relancer un export mp4 ?
- Des crédits sont-ils facturés s’il y a une erreur pendant le traitement de ma vidéo ?
- Je ne suis pas satisfait du résultat d’une production. Puis-je récupérer mes crédits ?
- Où puis-je trouver des informations sur mes crédits disponibles et sur le moment où ils sont rechargés ?
- Que se passe-t-il si je télécharge un fichier vidéo et que je n’ai plus assez de crédits ?
- J’ai acheté des crédits récurrents. Quand suis-je facturé ?
- Où puis-je trouver ma facture ?
- Comment puis-je annuler mon abonnement aux crédits récurrents ?
- Les crédits récurrents ou les crédits uniques sont-ils remboursables ?
- Est-il possible de recevoir une notification lorsque mes crédits sont faibles ?
- Je ne veux pas utiliser un service web. Puis-je installer Nuro sur mon ordinateur de bureau ?
- Quels modes de paiement acceptez-vous ?